Главная страница / Помощь
1. Можно ли менять полотно у конструкции ролл ап несколько раз?
Все зависит от эксплуатации мобильного стенда. Если соблюдать все правила замены, не терять ключ, который идет в комплекте и фиксирует ролик внутри конструкции, аккуратно отклеить старое полотно и ровно приклеить новое, то ролл ап можно использовать несколько раз. Вы можете посмотреть видео по замене полотна по ссылке.
2. Какие мобильные стенды можно использовать на улице?
Наилучшим вариантом является мобильный стенд с пластиковым основанием для наполнения водой, которое служит в качестве утяжелителя и препятствует опрокидыванию мобильного стенды при порыве ветра. Подробно с этими видами стендов вы можете ознакомиться здесь.
3. Какое печатное оборудование вы используете?
Мы используем передовые рулонные принтеры, такие как УФ-принтер SPRINTER POWER 4S RU, который обеспечивает высококачественную печать с яркими цветами и четкими деталями. Для планшетной печати с рулонной опцией мы применяем УФ-принтер SPRINTER FR3221 RU, который гарантирует отличные результаты на различных материалах.
4. Для чего необходимо делать цветопробу?
Чтобы напечатать изображение в соответствии с заявленными цветами , необходимо сделать цветопробу. Это небольшой фрагмент дизайн-макета утвержденного заказчиком, отпечатанный на том же материале, на котором вы получите готовый заказ, выполненный в масштабе 1:1. После его утверждения, заказ запускается в тираж.
5. Сколько требуется времени для изготовления заказа в единичном экземпляре под ключ, от дизайна до монтажа.
Все зависит от технического задания. В среднем на дизайн уходит от 3 часов до 2 дней. После утверждения дизайн-макета в течении 24 часов мы изготавливаем продукцию и выезжаем на монтаж.
6. Чем отличаются стандартные модели конструкции ролл ап?
Конструкции отличаются толщиной алюминия, разной фурнитурой, качеством материала чехла. Поэтому для разового использования приобретают экономичный вариант ролл апа . Если вы хотите использовать конструкцию многократно, то советуем приобрести ролл ап с более толстой стенкой алюминиевого профиля, фиксатором держателя с тыльной стороны и дополнительным протектором чехла.
7. В чем преимущество печати на полипропилене?
Материал полипропилен легкий в отличие от того же баннера, что препятствует опрокидыванию ролл апа эконом варианта, т.к. конструкция сама по себе легкая. Материал гладкий, за счет этого цветопередача намного лучше. Имеет серую подложку, что препятствует светопропусканию при сильном искусственном освещении.
Требования к макетам
МИНИМАЛЬНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К МАКЕТАМ ДЛЯ ПЕЧАТИ
Мы упростили требования к макетам до главного
минимума, чтобы Вас не смущал избыток информации и сложные термины.
Растровые файлы
- Форматы: TIFF, PSD, PSB;
- Цветовая модель CMYK 8 бит;
- Отсутствие альфа-каналов (прозрачность);
- Все слои растрированы и сведены в один;
- Разрешение 150 dpi (для широкоформатной печати 72
dpi);
- Сжатие LZW – обязательно;
- Максимальный размер растрового файла – до 300 Мб;
Векторные файлы
- Форматы: EPS, AI, PDF
- Цветовая модель CMYK 8 бит;
- Весь текст в векторном формате (curve, paths,
splines);
- Отсутствие плашечных цветов;
- Отсутсвие лишней непечатаемой информации.
- Растровые изображения должны отвечать требованиям к
растровым файлам и встроены в файл;
Файлы для контурной резки
- Форматы: EPS, AI, PDF
- Для резки – отсутствуют какие-либо объекты, кроме замкнутых
непересекающихся между собой линий без заливок и градиентов, а также групп,
масок и прочих вспомогательных объектов;
- Для совмещения резки после печати – контур резки и
данные для печати должны быть в разных слоях с соответствующими названиями, слои
должны удовлетворять общим требованиям к файлам, совмещены между собой, и не
содержать никаких дополнительных меток совмещения;
Общие рекомендации
- Отступ важных элементов макета от края – 15 см;
- Масштаб 1:1;
- Желаемые форматы: печати файл формата TIFF с одним
слоем, а для резки EPS. При
предоставлении других форматов необходимо предоставить так же просмотровый файл
в формате JPG или PNG.
- Для печати дополнительного белого слоя необходимо
добавть в макет дополнительный слой, совмещенный с полноцветной печатью.
- Точно воспроизведение плашечных цветов не всегда
возможно. Попадание в цвет возможно только через цвет пробу.
- Цвет с заливкой менее 5% может быть не различим при
выводе.
ПОРЯДОК ИЗГОТОВЛЕНИЯ ЦВЕТОПРОБЫ
Сплошные цвета
При необходимости воспроизвести определенный цвет,
Клиент предоставляет цифровые значения нужного цвета и, если есть, эталонный
оттиск. Мы печатаем таблицу цветов на основе этого цвета, находим в ней
значения, наиболее близкие к эталону. Если эталонный оттиск отсутствует, то
Клиент самостоятельно выбирает подходящий цвет в таблице. Благодаря этой
процедуре мы можем отвечать перед клиентом за цветопередачу именно этого цвета
в течении пяти дней.
Растровые фотоизображения
При необходимости воспроизвести макет, состоящий из
множества элементов различных цветов, Клиенту необходимо выбрать область на
предоставленном изображении с которого был отпечатан эталонный оттиск. Мы
печатаем изображение размером 300 на 300 мм
на нашем оборудовании и сравниваем с эталоном Клиента. Если цвета
координально различаются, то мы печатаем еще несколько цветопроб, пока цвета не
станут идентичными и не устроят клиента. При отсутствии эталона, после первого
оттиска мы печатаем сетку из повторяющегося фрагмента с разными настройками и
предоставляем ее Клиенту. Он выбирает более подходящий по цветопередачи
фрагмент. В течении пяти дней мы можем гарантировать идентичность выбранной
области к фрагменту, выбранному Клиентом. Остальные цвета, оставшиеся за
границей выбранной области будут изменены исходя из настроек, применяемых к
макету целиком.Их идентичность с эталоном не гарантирована.
ВАЖНО
При отсутствии просмотрового файла .jpg или .png к
макету не гарантируется идентичность наличия всех элементов исходного файла в
готовой печатной продукции.
Если предоставленный файл не соответствует
вышеописанным требованиям к печати, наша типография информирует заказчика об
этом и при его согласии может самостоятельно доработать макет. Если заказчик
подтверждает печать файла без доработки, претензии к готовой продукции не принимаются.
Если Вы сомневаетесь в готовности Вашего макета, то
отправьте нам его на проверку и мы Вас проконсультируем.
Обращаем внимание агенств, что мы можем доставить заказ напрямую вашему клиенту, без наших логотипов, от вашего имени.
Чтобы оплатить заказанные товары, заполните форму и выберите способ, которым хотите перевести деньги.
Внимательно заполняйте форму. Обратите особенное внимание на поле для телефона, ФИО и номера заказа. Ошибки и
опечатки в этих данных могут привести к затруднениям в идентификации Вашего платежа и задержке в отправке продукции и
документов.
Переводы осуществляются согласно правилам выбранной системы. Сроки поступления средств у разных способов оплаты также
варьируются.
Возможна оплата с НДС и без НДС.
Для выставления счета клиенту необходимо:
- позвонить по телефону
- оформить заказ он-лайн
- написать в чат
- заказать обратный звонок.
Возврат товаров с возмещением суммы или гарантийным ремонтом осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. По всем вопросам о порядке этих операций обращайтесь к менеджерам нашей компании.
На всю производимую нами продукцию действует гарантия. Срок ее действия зависит от вида конкретного изделия и его технических особенностей. Гарантийные обязательства вступают в силу в тот момент, когда заказчик подписывает передаточный документ. Дата начала эксплуатации изделия на них не влияет.
Если заказчик соблюдает рекомендованные правила эксплуатации мобильных конструкций, мы исправляем выявленные недочеты или проблемы бесплатно в течение гарантийного срока. После его окончания — по договоренности.
Гарантия не распространяется на изделия, пострадавшие в результате:
- эксплуатации, в ходе которой допускались критические нарушения рекомендованных правил использования и обслуживания;
- действий третьих лиц, нанесших физические повреждения конструкции;
- форс-мажорных обстоятельств, стихийных бедствий, пожаров и т. д.
В описанных случаях мы можем предложить свою помощь с ремонтом или восстановлением конструкции. При этом следует учесть, что данные услуги предоставляются за счет заказчика. Если Вы столкнулись с подобной задачей, свяжитесь с нашими менеджерами.
Полные условия гарантии на мобильные рекламные стенды указаны в договоре поставки. Ознакомьтесь с ними перед его подписанием.